Jag har köpt fel biljett, vad ska jag göra?

Vad ni behöver göra är att ta kontakt med arrangören. Om hen godkänner detta, så kommer du behöva köpa nya biljetter, så att arrangören sedan kan be om ett återköp på den "felaktiga" ordern, via vårt system.

Du hittar arrangörens mailadress i din orderbekräftelse eller under den stora bilden på deras event-soda. Kom ihåg att skicka med det sjusiffriga orderID (detta kan hittas på biljetten och i orderbekräftelsen), detta gör att det går snabbare för arrangören att hitta er order och se till att den blir återbetald.

Observera att det oftast tar cirka 5 bankdagar för pengarna att komma tillbaka och att vi endast gör återköp på biljettpriset, inte avgifterna.