Vad innebär det med kortbetalningsavgiften?

Gäller alla event skapade på Billetto.se efter 23:e Februari, 2017.  

Nya event kommer inte längre ha en kortbetalningsavgift som läggs till i slutet av biljettköpet. På samma vis som din lokala livsmedelsbutik täcker transaktionskostnaderna för köpet så kommer avgiften istället att hamna direkt hos försäljaren (arrangören).

 

Varför denna ändring?

Vi har valt att göra denna förändring då vi förstått att extra kostnader i slutskedet av biljettköpet försämrar kundupplevelsen. 

 

Vi gjorde en undersökning där en grupp biljettköpare betalade biljett & betalningsavgiften och i den andra gruppen betalade de endast biljettpriset då Billetto täckte kortavgiften (det blev ett dyrt test, men det var värt det!).

 

Resultatet visade att ett event kan öka sin biljettförsäljning med runt 10% bara genom att inte be biljettköparna om kortbetalningsavgiften.

 

Hur mycket är detta?

Kortbetalningsavgiften ligger på 2,5% + moms av den totala transaktionskostnaden och täcker betalningar med Visa, MasterCard, Stripe, American Express.

 

Var kan jag se avgifterna?

Så fort du börjat sälja biljetter kan du se kostnaderna för betalningsavgiften i överblicken av ditt event:

 

Screen_Shot_2017-02-23_at_21.57.22.png

 

 

Betalningsavgiften är automatiskt borträknad från eventets totala intäkter. I exemplet ovan kommer arrangören få (4158 - 110,30) 4047,70 kr utbetalt så fort eventet är avslutat.

 

Inga extra fakturor

Ingen fara, du kommer inte helt plötsligt börja få fakturor från oss. Precis som med bokningsavgiften (om du valt att inkludera den i biljettpriset) så kommer även kortbetalningsavgiften bli avdragen från din biljettförsäljning.