Ik wil mijn ticket annuleren en een restitutie ontvangen, wat moet ik doen?

Neem contact op met de organisator van het evenement om te vragen wat de mogelijkheden voor restitutie zijn. Een link om de evenement organisator te contacteren kun je vinden onder de banner foto op de evenementpagina. Het e-mailadres van de organisator kun je ook vinden in de bevestigingsmail. Vergeet niet om het Order ID van je ticket te vermelden (je kunt dit vinden op je ticket en in de bevestigingsmail) zo kan je aanvraag sneller verwerkt worden.

Let op: restituties zijn exclusief boekingskosten en transactiekosten. De restitutie wordt binnen 5 werkdagen verwerkt, afhankelijk van je bank kan het daarna nog enkele dagen duren voordat het bedrag op je bankrekening verschijnt.