Payment Processing Fees

Geldend voor evenementen die na 12 februari 2017 gecreëerd zijn op billetto.nl.

 

Er worden geen transactiekosten meer toegevoegd aan het betalingsproces van de ticketkoper. In plaats daarvan verschuiven we deze kosten naar de verkoper (de organisator), zoals jouw supermarkt de transactiekosten voor de betaling van jouw boodschappen dekt.

 

Waarom deze verandering?

We hebben deze verandering gemaakt omdat we erachter kwamen dat het in rekening brengen van de transactiekosten bij het betalingsproces een negatieve invloed heeft op de ticketverkoop.

 

We hebben dit getest door een test te doen waarbij bij één groep de transactiekosten bij de ticketkoper in rekening gebracht werden, en bij de andere groep Billetto voor de kosten opdraaide (het was een dure test, maar het was het waard).

 

De resultaten van de test lieten ons inzien dat er zo'n 10% meer tickets verkocht worden wanneer je de ticketkopers niet de transactiekosten laat betalen.

 

Hoeveel is het?

De transactiekosten zijn 2.5% van het totaalbedrag van de transactie en dekken de kosten van transacties via iDeal, Visa, MasterCard, American Express, etc.

 

Waar kan ik deze kosten inzien?

Zodra jouw ticketverkoop is gestart, kun je de transactiekosten zien onder jouw Evenement Overzicht:

 

 

De transactiekosten zullen automatisch ingehouden worden van de totale omzet van het evenement. In het voorbeeld hierboven zal de organisator (90-2.38) €87.62 uitbetaald krijgen zodra het evenement is afgelopen.

 

Geen facturen

Maak je geen zorgen: Je zult niet opeens facturen van ons gaan ontvangen. Net zoals de boekingskosten van de tickets, zullen de transactiekosten gewoon worden afgetrokken van de ticketverkoop.