Quand recevrais-je les recettes des ventes de billets de mon événement ?

La recette de la vente de vos billets sera traitée dans les 3-5 jours ouvrables suivant la fin de votre événement.

  • La date de fin de l'événement n'est elle-même pas incluse dans cette période de traitement.
  • Les jours fériés et les week-ends ne sont pas considérés comme étant des jours ouvrables.

Une fois que Billetto aura complété le traitement de votre paiement, votre banque devra accepter le transfert. Le temps que prendra votre banque pour traiter votre paiement est à l’entière discrétion de votre banque et peut prend jusqu’à 5 jours ouvrables.

Veuillez-vous rappeler de saisir les coordonnées de votre banque sous « Coordonnées bancaire » (que vous pouvez trouver en cliquant sur votre nom de compte en haut à droite de la page, puis en cliquant sur le bouton orange « Modifier » à droite, sous la photo de votre profil) pour éviter les retards dans la réception du transfert.

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