Ich habe ein falsches Ticket gekauft, was nun?

Es ist leider nicht möglich, Tickets einfach umzutauschen. Solltest Du jedoch bemerken, dass Du ein falsches Ticket gekauft hast, kannst jedoch jederzeit den Veranstalter des Events kontaktieren, um herauszufinden, welche Möglichkeiten Du hast, und ob der Umtausch Deines/Deiner Tickets akzeptiert wird. Dies kannst Du direkt auf der Event-Seite über den Link "Veranstalter kontaktieren" machen. Außerdem findest Du die E-Mail-Adresse des Veranstalters in Deiner Bestätigungsmail.

 

Bitte beachte: Rückerstattungen erfolgen stets ohne Bearbeitungs- oder Transaktionsgebühren. Die Rückerstattung kann bis zu 5 Arbeitstage in Anspruch nehmen.