Hvis du oplever problemer med at købe billetter gennem Billetto, vil vi anbefale at læser denne guide, der forklarer hvordan du køber billetter trin for trin.
På eventsiden kan du opleve, at et event er angivet som udsolgt, at du kan tilmelde dig en venteliste eller at billetterne ikke er tilgængelige. I så fald, vil det højst sandsynligt tilfældet.
Du kan altid kontakte eventarrangøren direkte og få afdækket muligheden for, hvorvidt der kan eller vil frigives flere billetter. Du kan også høre arrangøren, om det er muligt at blive skrevet på en venteliste, hvis dette ikke er angivet som en mulighed på Billettos platform.
På eventsiden finder du feltet kontakt, som giver dig mulighed for at kontakte arrangøren direkte.
Hvis du har problemer med at købe billetter grundet fejl på siden eller lignende, så kontakt gerne vores support her.
Bemærk: Vær opmærksom på, at du kan støde på at skulle verificere dine betalingsoplysninger via 3d secure/Verify by Visa under betalingen. Du kan læse mere om, hvad det betyder her: Klik her